卡在哪一步，就从哪一步往下看

1. 用常用手机号填写基本信息，设置登录密码。
2. 填入收到的短信验证码，确认号码由你本人使用。
3. 选择关注的联赛与球队，决定首页先出现哪些赛程。
4. 阅读并同意用户协议与数据保护说明，提交后即可登录。

四步做完就能直接进资料库，不需要额外激活。

1. 先看手机是否开启了勿扰模式，或把陌生短信拦进了骚扰箱。
2. 确认这个号码能正常接收境内的普通短信。
3. 等够 60 秒再点一次重新获取，连续点击会触发发送频率限制。
4. 换成移动数据网络重试一次；仍收不到就到联系与反馈页留言，附上手机号后四位。

后四位足以定位你的注册记录，客服不必查看完整号码就能查到账号下的关注球队和提醒设置。这样既快，也不用在对话里报出全部手机号。

建议一个手机号对应一个账号。关注球队、提醒开关和资料库下载记录都挂在账号上，多个账号反而会让赛前提醒分散到不同地方，找起来更麻烦。

1. 在新设备装上当前版本并打开，选“已有账号登录”。
2. 用原手机号和密码登录，按提示完成双因素验证。
3. 验证通过后，关注的球队、提醒开关和下载偏好都会回到新设备上。

如果旧手机还能开机，先在设置里主动退出，避免两台设备同时收到推送。

在新设备或新浏览器上登录时出现，验证码发到注册手机号上。长期在用的老设备不会反复要求验证，正常打开就能看赛程。

1. 检查手机时间是否为自动校准，时间偏差过大会让验证码直接过期。
2. 在 Wi-Fi 和移动数据之间切换一次再登录。
3. 用“忘记密码”重设后重新登录。
4. 还是进不去，就到联系与反馈页提交问题，附上注册手机号后四位。

不影响新设备登录，但赛前提醒可能同时推送到两台手机上。建议在新设备登录成功后，回旧设备主动退出一次，提醒就只到你现在用的这台。

1. 进入账号设置里的提醒选项。
2. 打开“赛前十分钟阵容确认”总开关。
3. 勾选接收方式：站内通知、邮件提醒，两种都能同时选。
4. 为具体关注的球队单独开启，免得被其他场次的消息盖过去。

1. 到手机系统设置里，确认允许中欧体育发送通知。
2. 站内通知和邮件分别检查一遍，邮件记得翻一下垃圾邮件文件夹。
3. 确认总开关和你关注的球队开关都处于开启状态。
4. 提醒是在开赛前十分钟这个时间窗内发出的，错过窗口不会补发。

可以。站内通知和邮件提醒各自独立，关掉其中一个不影响另一个。平时手机不离手，只留站内通知就够了；习惯开赛前先看邮箱的，把邮件单独留下也行。

• iOS 苹果版：要求 iOS 14 及以上。
• Android 版：要求 Android 9 及以上。
• 桌面 Web 版：用常见浏览器直接打开，不用安装。

当前版本 v3.4.2，安装包约 46MB。下载页面会列出该版本的校验值，复制后与安装包属性中显示的值比对，一致就说明文件完整。

1. iOS：到系统设置里允许安装该来源的应用。
2. Android：在系统设置中允许浏览器或文件管理器安装应用。
3. 再看一眼存储空间，46MB 的包解压后还要占更多位置，空间紧张时先清理。

在应用内检查更新，或者回到应用下载页重新获取安装包覆盖安装，账号数据和提醒设置都会保留。

每份档案包含 24 项字段，覆盖阵容、近期战绩、主客场分布和伤停记录，目前收录 9 个联赛、312 支球队，近 3 个赛季都在范围内。赛前想确认首发，从关注球队直接进档案就行。

还要在表格里继续筛选、算对比的，选 CSV；直接存档、打印或发给同事的，选 PDF。两种格式都能在资料库栏目直接下载，不需要跳转到别处，月度下载量约 18 万次。

资料库每周二做一次全量校订，比赛日赛后 12 小时内补齐当轮数据。批量下载在资料库里按联赛或球队多选后一次导出，适合一次要看多个对手的场景。